IA y Transformación Digital: el nuevo equipaje del agente de viajes moderno

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En el marco de la 45 Vitrina Turística de ANATO, la tecnología se consolida como el motor que impulsa la competitividad del sector. Con el lanzamiento de la tercera versión de ANATO Capacita Versión Tech, el gremio reafirma que la transformación digital no es una opción, sino una necesidad para las agencias que buscan estar a la vanguardia del turismo global.

El salto tecnológico del sector

El interés de los empresarios por la formación digital ha experimentado un crecimiento explosivo. Entre 2024 y 2025, la participación en estos espacios académicos aumentó un 134%. Para esta edición de 2026, se estima que más de 2,000 profesionales fortalecerán sus capacidades en temas estratégicos, lo que representa un incremento del 14% frente al año anterior.

“Queremos continuar contribuyendo con la formación, la innovación y la transformación digital de las Agencias de Viajes y los actores de la cadena de valor”, puntualizó Paula Cortés Calle, presidente ejecutiva de ANATO.

¿Qué encontraremos en ANATO Capacita Tech?

La agenda académica está diseñada para abordar los desafíos reales del mercado actual a través de charlas de 30 minutos lideradas por expertos de instituciones como la Universidad Externado de Colombia y la Universidad de la Sabana. Los ejes temáticos incluyen:

  • Inteligencia artificial y tecnologías emergentes: herramientas para optimizar la operación turística.
  • Marketing y estrategia digital: claves para posicionar destinos en un mundo hiperconectado.
  • Legalidad y seguridad: temas esenciales para garantizar transacciones seguras y confianza en el viajero.
  • Tendencias globales: un vistazo a lo que los viajeros del futuro están demandando hoy.
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Innovación en el recinto

Además de la formación, la Vitrina estrena herramientas interactivas como “Explorando la Vitrina”, una dinámica digital que utiliza una plataforma interactiva para incentivar la visita a zonas estratégicas del evento. Esto se suma al programa de agendamiento de citas, que ya reporta un incremento del 5%, demostrando que la tecnología es la que facilita los grandes negocios del país.

En Destinos Verdes estamos convencidos de que un #ViajeroInteligente necesita una industria igual de inteligente. La apuesta de ANATO por la tecnología es, en última instancia, una apuesta por un turismo más eficiente, seguro y conectado.

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