Los turistas precavidos que reservaron y compraron con antelación sus paquetes turísticos a Caño Cristales, tienen asegurado los cupos para ingresar a los atractivos que ofrece el parque. La temporada en la que Caño Cristales cada año comienza a mediados de junio y termina la primera semana de diciembre, pues es la época en la que el río está florecido.
Parques Nacionales Naturales de Colombia y Cormacarena, acaban de emitir un boletín de prensa en el que alertan a los turistas nacionales e internacionales para que antes de comprar un paquete turístico a Caño Cristales, verifiquen disponibilidad y permisos de la agencia de viajes para ingresar a los atractivos.

Las autoridades ambientales están haciendo un llamado para que los turistas no se dejen engañar comprando paquetes con agencias que no cuentan con los permisos y cupos para visitar Caño Cristales, Caño Cristalitos, Caño Piedra o el Mirador. La recomendación es que compren sus paquetes turísticos en su agencia de viajes de confianza o antes de comprar por otro medio, hagan una verificación al siguiente correo:
correoreservasmacarena@parquesnacionales.gov.co.
Este es el listado que presenta la organización de los Parque Nacionales Naturales de las fechas y lugares en los que ya no hay disponibilidad de cupos:
No hay capacidad de carga Caño Cristales
9 – 11 – 12 – 13 – 15 y 16 de octubre
No hay capacidad de carga Caño Piedra
8 – 9 – 10 – 11 – 12 – 13 – 14 – 15 – 17 de octubre
7 – 14 de octubre
No hay capacidad de carga Cristalitos
7 – 8 – 10 – 13 – 14 – 15 – 16 – 17 de octubre
4 – 5 – 11 de noviembre
No hay capacidad (Mirador)
15 de octubre
